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優雅“野蠻人“沈東軍
中國財富網    時間: 2013-10-12 12:09:11    字號:

 

沈東軍 

      王的“加冕“
  比利時當地時間9月27日晚,“鉆石之都”安特衛普,“紅星航線”博物館開幕式。
  DVF品牌創始人黛安·馮·芙絲汀寶、前美國駐比利時大使山姆·?怂、歐文·柏林(美國作曲家、流行音樂詞作家)的家庭成員、最后一批紅星航線乘客的后裔……國際政要、商界名流、國內外媒體記者均悉數到場。
  氣氛不似以往鎂光燈聚集下那般喧嘩,紅毯上偶爾幾個人走過去,也是低著頭,形色匆匆,F場被一股無形的緊張籠罩著,略顯凝重。這一切皆是因為一位重磅嘉賓的到訪。
  2013年7月21日,比利時國慶日,也是比利時“辭舊迎新”的一天。老國王阿爾貝二世正式退位,他的兒子、53歲的王儲菲利普隨即繼承王位。
  登基兩個多月后,這位比利時第七任國王首次巡視安特衛普。除了參加開幕儀式,菲利普國王還要會一會自己的一位“老朋友”——通靈珠寶總裁沈東軍。
  早在2009年,以時任國家副主席習近平為首的中國政府訪問比利時,當時還是王儲的菲利普曾將通靈珠寶一枚2克拉重的新一代鉆石藍色火焰,作為國禮贈予中國政府,祝賀新中國誕辰60周年,沈東軍受邀出席了當時的外交活動。
  這才是個開始。
  2 011年5月17日,在代表比利時藝術與港口文化的MAS博物館開館典禮上,沈東軍就因為在比利時鉆石文化推廣上的卓越表現,受到老國王的接見。兩年多以后,他又將成為菲利普國王加冕后接見的第一位國際珠寶商。
  “啪”地一聲,國王和王后行進的路線上,衛隊士兵毫不留情地推開了一名中國記者的相機鏡頭,一陣騷動之后,現場更加安靜。
  似乎被這突如其來的小插曲打斷了思路,沈東軍微蹙下眉頭,但隨即又恢復了他那招牌式的笑容。
  早在半年前,沈東軍就接到了比利時的官方邀請,9月27日的紅星航線博物館開幕式,他成為菲利普國王加冕后接見的第一位國際珠寶商。
  同時,通靈珠寶也帶來了兩款新品的全球首發:一款是專為紀念此次開館而發布的“安特衛普之星”系列,其中首件作品被博物館永久珍藏;另一款就是在國王菲利普和王后瑪蒂爾德共同見證下,發布的“MY QUEEN”系列。
  沈東軍十分重視這次“MY QUEEN”系列的發布,甚至把這看成是繼連續五年成為柏林電影節專用珠寶后,其品牌海外拓展的第二次征程——因為這將會進一步加深通靈珠寶的“貴族”、“王室”的奢華分量。
  全球第一珠寶、手表奢侈品牌——卡地亞,就是憑借和王室、社會名流的“傳奇”,為自己的品牌賦予了特殊的華貴意象。誰都知道,類似“第一”、“首位”這些詞,在媒體傳播上有著非比尋常的意義。
  在中比鉆石貿易和文化交流中,安特衛普省省長貝嘉蒂女士和沈東軍早就是多年的老朋友。在接受本刊記者采訪時,她對沈東軍有著外交辭令的贊美,“他在中國為推廣比利時的鉆石文化作了很大的貢獻!
  對柏林、比利時“鉆石之都”安特衛普的政要、名流界而言,這個野心勃勃、精力無窮的中國珠寶商人散發著某種混合的個人魅力,既可親又有些難纏,為人慷慨,也總有著固執的索求。
  “他有愿景,精力充沛,十分聰明,而且頭腦轉得飛快!睔W洲珠寶界著名攝影師唐納說。這位地道的紐約人已有點厭倦歐洲人慢騰騰、墨守成規的脾氣。來自另一個“新世界”的沈東軍,很合他的胃口。兩人相識后很快成為好友。
  “他總是不放棄,而且,多半能得到他想要的!鄙蛟跉W洲的另一位朋友告訴記者。
  幾周前一個深夜的凌晨兩點,沈東軍在通靈高層微信群——“決勝終端”發了一段關于“想要和一定要”的感想:“成功,取決于你想要,還是你一定要;如果僅僅是想要,可能什么都得不到;如果一定要,就一定有方法可以得到!
  他“一定要的”,就是把自己一手打造的通靈珠寶送上“國際”、“高端”的品牌高速路。
  “他已經做得非常成功了。如果有什么建議的話,我覺得他還需要更多一點的耐心!焙蜕驏|軍相識15年的HRD中國總代表劉厚祥博士說。
  HRD,全名“比利時鉆石高層議會”,是比利時鉆石業的管理組織和媒體發言人。與此同時,它也是全世界最權威的鉆石檢驗、研究和證書出具機構之一。
  十多年來,沈東軍為通靈珠寶制定的市場策略,使得“比利時優質切工鉆石”的概念深入中國消費者的心中。
  作為多贏的一方,HRD也很樂意把這個形象頗佳、頗具個人魅力的中國珠寶商人推向比利時的上流社交舞臺。10月31日,在2013 HRD Awards鉆石首飾設計大賽頒獎典禮上,沈東軍還將榮贗由安特衛普省政府親自頒發的”比利時優質切工鉆石中國推廣第一人“稱號。
  “闖入者”的傳奇
  “Richard Shen是一個傳奇!
  當著沈東軍的面,他在柏林、波爾多和安特衛普的生意伙伴們都會告訴本刊記者這么一句話,口吻里多多少少帶著一些客氣與恭維。
  一同被邀請到9月27日晚紅星航線博物館開幕儀式的,還有一位和通靈珠寶品牌有著關聯的重要人物——柏林電影節主席迪特·科斯里克。
  剛剛從柏林趕來的科斯里克略顯疲憊,接受完記者的采訪,他匆匆趕去購買出席儀式所需的“blacksuite”。同行的,還有負責商業運作的電影節大使達格瑪女士。
  她還有一個重要任務,和沈東軍商討2014年的合作細節。在幾個月后開幕的2014年柏林電影節上,通靈珠寶將成為電影節一級贊助商。這意味著通靈將有更多的品牌展示和媒體曝光率。
  2008年,達格瑪女士收到了一封來自中國的電郵,她用“驚訝”二字來形容當時的心情——一家名叫通靈珠寶的公司表達了想與柏林電影節合作的意向。
  自1982年,中國導演和電影制作公司就和柏林電影節結下了淵源。提出贊助商級別的合作,卻是有史以來第一次!绑@訝,但是,我們的心態是很開放的!
  不久,她和沈東軍團隊在柏林有了首次的會面。
  沈東軍如此解釋自己當初的動機:“我們的資本、產品和設計都已經國際化了。我能想到的,就是讓國際明星在重要場合佩戴,與國際品牌同堂競技。什么是國際著名的時尚盛會呢?無疑就是國際電影節了!
  在國際奢侈品行業,選擇與電影節合作是一種常見的做法。戛納電影節由“蕭邦”贊助,Tiffany則一直和奧斯卡電影節合作。
  2009年,通靈珠寶成為柏林電影節的專用珠寶商,之后連續合作了5年。
  定居柏林二十多年的華人汪文海從那時起由柏林電影節組委會指派,成為沈東軍的合作者;貞浧2009年的場景,他開始大笑。
  “他(沈東軍)穿著厚厚的羽絨服,扛著相機,完全像個攝影記者?吹矫餍亲呱霞t地毯,他就往前沖,沖進了線。邊上各國的攝影記者都在納悶——這到底是什么人,怎么能搶到這么靠前的位置?怎么敢沖到紅線里呢?”
  在電影節主席科斯里克的眼里,沈是一個“富有魅力、很有企業家精神”的中國商人。當記者問,像這樣一位具有“沖擊力”的“新世界”合作者,是否在理念和行動上有分歧和沖突。
  “一切都按我們雙方簽訂的合同范圍辦!笨扑估锟说幕卮鸬嗡宦骸澳憧,我們已經愉快合作了5年,那么,通靈一定得到了他們所想要的!
  “最重要的是溝通,了解合作者的預期是什么,盡量滿足對方的要求;如果實現不了,那看看有沒有其他方式來滿足;如果還不成,那就看看是否有其他路徑讓彼此達成一致意見!痹谟浾叩囊辉僮穯栂,有著德國人的嚴謹和務實的達格瑪女士如斯回答。
  對西洋奢侈品品牌的熱衷和追捧,是亞洲人普遍的心理。經濟飛越早于中國的日本、韓國、新加坡,消費者莫非如此。
  2006年,全球最大鉆石切割貿易機構EDT成為通靈珠寶重要投資者。由此在血統上,給通靈珠寶的品牌注入“國際”基因。
  “中國的奢侈品市場是徹底的全球化競爭,通靈珠寶若要走向國際化,一開始對壘的,就是來自卡地亞、Tiffany這些國際大品牌!鄙驏|軍在香港科技大學讀EMBA時認識的忻榕教授說。
  如今,通靈和中國最具國際知名度的影星章子怡結為“戰略合作伙伴”。近兩年間,她佩帶著通靈珠寶的首飾,亮相于包括戛納電影節在內的各種盛會。據說,每逢出席國內外重大活動,她都要“請教”“好友”沈東軍為其參謀“紅毯”鉆飾。
  沈東軍認為,國內對所謂的“國際化”有個認識誤區!八麄冋J為一談‘國際化’,就是銷售渠道的國際化。其實,最重要的是資源配置的國際化!
  “我們已經實現了資源配置的全球化:意大利的設計,比利時的鉆石切工,合作的電影節和明星都是國際級的。而且,我們的資本也是國際化的!
  這個闖入紅毯的中國珠寶商人并不掩飾自己的“野心”。
  他曾指著某女記者的采訪本侃侃而談,“等通靈珠寶成為比卡地亞還要牛的國際奢侈品牌,你就可以告訴你女兒:這是你媽媽當年采訪通靈珠寶創始人時所做的筆記,那你這個采訪本就可以為下一代珍藏了!
  “為下一代珍藏”——正是沈東軍為通靈珠寶戰略轉型所設計的廣告詞。
  了不起的蓋茨比
  每一個了不起的蓋茨比,都曾愛過一位名叫黛茜的姑娘。
  20歲時,沈東軍失戀了。
  剛剛開始工作時,他結識了一位長得很美的女孩。兩人很快墜入了情網,是眾人眼中“郎才女貌”的一對。
  不久,有人告訴他,看見那姑娘和別的男人在一起。沈東軍不相信,因為無論從身高、長相和才干上,那位“情敵”都不是他的對手。終于,有一天,女孩向他攤牌:她很喜歡他,但是,她要和另一個男人結婚。
  勝利的一方則到處直白地宣稱:“是錢,讓我比沈東軍更有魅力了!
  “從那一天開始,我下定決心——要賺很多很多的錢!彼又鴶[擺手,表明那都是過眼煙云了。但是,念到初戀情人的名字,他的眼神有一些閃爍。
  44歲的沈東軍是天蝎座,天蝎座的人不容易忘記傷害。據通靈高層透露,他常在公司內部會議上講這一段故事,用來激勵自己以及員工。
  90年代初期,他進了南京航空公司旗下的旅行社。當時,國有企業開始嘗試做一些“放開搞活”的內部改革。沈東軍承包了旅行社,出任總經理,通過組織旅行團和票務,賺得了人生的第一桶金,這成為他后來進入珠寶業的啟動資金。
  此時,他二十出頭,深得總公司領導的器重。然而,論資排輩的國有企業里容納不了一顆不安分的心。1997年,29歲的沈東軍決定下海。
  創業的第一次試手是開柯達沖印店。終日守著一家小小的店,等著客人上門,洗一張照片賺兩毛,滿足不了他想做一番大事業的心。等做完裝修、參加培訓到最終把店開起來,不到兩個月,他一轉身把店給賣了。
  這段經歷的最大收獲,是給了沈東軍關于品牌的啟蒙教育!耙皇瞧放频牧α;二是標準化的加盟連鎖商業模式。這給我后來創業帶來很多啟迪!
  一下子,他成了一個沒有單位、沒有工作、沒有名片的男人。在90年代,這是一件很可怕的事。在尋覓事業的新方向時,沈東軍過了一段“煮飯男”的日子:每天騎著自行車載著新婚不久的太太去上班,穿行在古城的大街小巷里;然后回家買菜做飯,站在陽臺上等太太回來。
  “這可能是她感覺最幸福、對我最滿意的一段時光!彼_始笑。
  在通靈公司,沈太太被尊稱為“馬小姐”。馬小姐祖籍云南古城騰沖,祖上一直從事翡翠生意。其父馬崇仁,解放后畢業于地質專業,此后二十多年從事地質研究,曾擔任過中國寶玉石協會玉石分會副會長。
  80年代中期,馬崇仁下海經商,在緬甸、云南一帶從事翡翠生意,創立了自己的商號。幾十年的地質經歷,使得他對翡翠了如指掌。任何一塊翡翠毛料,只要他拿在手上掂一掂,里面有沒有綠,有多少綠,值多少錢,十拿九穩。人稱“翡翠王”。
  在中緬邊境,翡翠交易以“賭石”的方式進行。幾乎每天,都在上演著一夜暴富或傾家蕩產的人間悲喜劇。二十多年來,許多關于馬老先生的“賭石”傳奇在這個行業內流傳。他對翡翠的研究和判斷,成就了很多人的財富,也改變過中國翡翠市場的格局。
  常常聽岳父講中緬兩地的珠寶故事,沈東軍萌生了進軍珠寶行業的念頭。當時,他的妻兄馬峻也跟著馬老先生學做翡翠生意。沈東軍和他商量,兩人一拍即合。
  1997年,通靈珠寶的第一家門店開在了南京湖南路255號天安大廈的7樓。因為門店的租金高企而不得已的一次舉措,使得沈東軍無意中成了中國“寫字樓銷售的第一人”。
  90年代末,剛剛富裕起來的國人對珠寶和首飾有了消費需求。那時,人們都到商場里去買珠寶和黃金首飾,價格普遍奇高。憑借馬老先生的人脈和資源,沈東軍知道珠寶的進貨渠道和底價。他想得很簡單,“既然你們賣得這么貴,那我就賣得便宜一些!
  他在南京發起了一場兇猛的價格戰,在報紙上打出“把價格降到底”的廣告語。
  為了贏得消費者的信任,他采用了兩條策略:假一罰十;七天退貨。鼓勵消費者自己到珠寶檢測機構去檢測。
  很快,天安大廈出現了排隊買鉆石的轟動場面。不僅是整個江蘇地區,連上海都有人坐著火車趕來買鉆石。那時,信用卡的使用還不普及,顧客買鉆石、翡翠都用現金支付。每天晚上關門結賬,抽屜里滿滿的都是現金。
  “數錢數得好開心!睉浧饎摌I初的往事,遠在南半球的沈夫人在電話那端笑了起來。那時,她和馬峻的夫人負責財務。
  沈東軍發起的這場價格戰,引發了央視的關注和報道,通靈開始有了知名度。

  商學院案列
  “鉆石的本質是什么?”
  從2001年起,這個問題不斷在沈東軍的頭腦里縈繞。
  生意還是很好做,但他總是感到不滿足!拔页姓J,市場上有一部分人希望買到價格便宜的商品。但是,我覺得光靠便宜是做不大的!
  2002年,比利時鉆石切割貿易商EDT(Eurostar Diamond Traders)在上海設立辦公室。EDT是全球最大的國際鉆石加工貿易公司,也是絕大多數世界頂級珠寶品牌的供應商。他們也看中了中國市場。但是,他們的價格比市面上的印度切工鉆石平均高出10%以上,開拓市場遇到了困難。
  沈東軍看過EDT的鉆石,再和市面上的印度鉆石一比較,發現確實有很大差別。
  EDT中國區代表姜杰的一番話,擊中了他的心!八艺f:一個人買鉆石回去,是要戴一輩子的,如果他有一天拿自己戴的和好鉆石一比較,是會感到特別羞愧的。所以,要做鉆石生意,就必須把真正的好鉆石提供給消費者!
  沈東軍決定放棄價格戰的套路,轉向以“價值”取勝。
  按珠寶行業的國際標準,評估一顆鉆石的品質和價值,要看4個C,即切工、顏色、凈度和重量。當時,中國頒布的鉆石鑒定證書對“切工”甚至都沒有一個評判標準。整個珠寶市場也處于混沌之中,珠寶商們賣鉆石只講凈度、重量和顏色,消費者買鉆石,也只看3C。
  全世界共有4個鉆石切割中心:比利時的安特衛普,印度的孟買,以色列的特拉維夫,美國的紐約。其中,歷史最悠久的安特衛普,其切工被公認是世界最好的。
  沈東軍隨后推出新的行銷廣告語:“通靈珠寶——比利時優質切工鉆石”,把產品的所有定位都在朝向品質方面打,”告訴別人,我們的切工是最好的!
  “這是通靈非常成功的一點,他把一個不為消費者所知的行業常識作為市場策略!蹦暇┐髮W商學院副院長韓順平教授說。
  一開始,通靈門店的銷售人員有抵觸情緒——以前賣鉆石靠低價取勝,現在價格變了,他們不知道如何銷售!靶液,我們那時還有一批存貨。銷售人員把兩顆不同切工的鉆石擺在消費者面前,讓他們自己去比較之間的差別!
  慢慢地,市面上最流行的普通鉆石就從通靈珠寶的門店里消失了,營業員也在其過程中慢慢地適應。
  當時,公司第一運營中心總經理易春秀負責開拓浙江市場,一口氣在杭州、寧波等8個城市建立門店,生意好到令當地的同行心生不快,“有一段時間,各地門店的業務都受到了不同程度的干擾,工商查、媒體質疑!
  “從這個角度說,我給比利時鉆石做出了很大的貢獻!鄙驏|軍說。如今,“比利時切工”的概念已深入消費者的心!氨壤麜r鉆石”和“比利時巧克力”一樣。
  他的借力打力,也和EDT公司、比利時安特衛普商界達成了多方共贏的局面。
  2006年,沈東軍提出“為下一代珍藏”的概念,從“價值”轉向品牌的戰略。
  也在這一年,苦苦思索品牌提升的沈東軍撥通了姜杰的手機!拔彝饬!彼f的是同意接受EDT的投資。
  有心于中國市場的鉆石巨頭EDT一直希望能投資通靈珠寶。姜杰給沈東軍講了很多故事,都遭到了沈的拒絕。他是一個固執又強勢的人,不希望被人打亂了他的戰略路線。
  沈東軍對EDT提出了合資的三項條件。第一,在中國EDT只能投資通靈一家珠寶公司;第二,自己不得做零售;第三,其中10%的股份永遠跟隨大股東,大股東不賣,EDT就不能賣。此外還有一項是,把比利時新一代鉆石切割技術專利——“藍色火焰”無償轉讓給通靈珠寶。
  經過談判,雙方最后達成協議,在江蘇以外的市場范圍,共同出資成立一家獨立的公司——“歐陸珠寶”,通靈及沈東軍旗下公司合計持有70%股份,EDT占30%。2012年,歐陸珠寶與通靈珠寶進行業務合并。經過股本折兌,EDT及其關聯公司增資人民幣1.5億元,在合并后的公司占股15%。
  等待上市的通靈珠寶正式成為一家有“歐洲血統”的珠寶公司。
  2009年,沈東軍把通靈珠寶的品牌推向“國際化”的道路。
  南大商學院韓順平教授對通靈有長期跟蹤研究。他認為:通靈珠寶的每一次轉型,“方向和時機都把握得比較準”。
  目前,通靈的企業發展和戰略轉型,已經收入南大商學院、中歐商學院的案例庫。
  成為電視明星
  9月23日,天津衛視職場電視真人秀——《非你莫屬》播出了沈東軍歐洲之行前錄制的最新一期節目。
  沈東軍成為這期節目風頭最勁的Boss團成員:他為一個人生夢想是“30歲前做高管、年薪30萬”的女孩張東東,開出25000元月薪,創下節目改版以來當場競價最高紀錄。
  他很興奮。遠在澳洲的沈太太也發來了微信,對他在節目里的表現打出了分數,肯定他的表現,也提醒他要注意的地方。
  “現在最火爆的就是真人秀,因為它表現的就是普通人的生活常態”,參加《非你莫屬》,無疑點燃了沈東軍對電視的”熱情“,一談到節目策劃說起來頭頭是道,他甚至還自創了一套“理論體系”。
  “如果把生活分為物質、精神、兩性和靈魂生活,其實所有的電視真人秀都和前三類生活掛鉤!爆F在,沈東軍經常會關注收視排行。他發現,除《非你莫屬》以外,經常位居前列的,還有《非誠勿擾》和《中國好聲音》。
  他分析,這三檔節目其實是真人秀的典型代表。職場真人秀,求職者來求一份工作,觀眾從中學到技能,這都是為了滿足物質生活;情感真人秀,比如《非誠勿擾》,男男女女來相親,講述情感問題,這都涉及人的兩性生活;而像《中國好聲音》這種才藝真人秀,滿足的是則精神生活。
  未來一年中,沈東軍將作為《非你莫屬》長期合作嘉賓,參加節目的錄制。目前,《非你莫屬》一周兩期,一個月要做8期節目。
  錄制一次節目需要一整天,連續8到10個小時。每一次陪同老板錄完節目,“90后”的助理小徐都覺得疲憊不堪。通靈常務副總裁王芳曾頂替沈東軍上過一次節目,結果半天就腰酸背痛,從此再也不肯替他“出臺”。
  在演播室里,沈東軍總是精神熠熠,隨時等待在鏡頭前爆發。他曾對一名下屬說:“人一天只要睡足5小時就足夠了!
  《非你莫屬》的總制片劉爽對沈東軍的現場表現非常滿意:“很可愛”,有親和力,有自己獨特的觀點,立場堅定,也善于表達。
  “這也是節目所追求的。通常,來參加節目的老板具有這兩點,我們就很滿意了。難得的是,他還具有一定的娛樂性,能把很嚴肅的職場問題說得很平易,聽起來還挺好玩,這不是一般商界人士都有的能力!
  《非你莫屬》起源于美國一檔著名的電視職場真人秀節目——《學徒》,國內又譯為《飛黃騰達》。從2004年起,紐約地產大亨、輿論浪尖上的話題人物唐納德·特朗普借力這檔節目,為自己的產品做足了廣告,替自己賺夠了名聲,成為節目最大的贏家。
  在商學院的現代營銷課程里,這有一個專門名詞——“CEO營銷”。即通過整合公司CEO或者老板的優勢因素,借助網絡、書籍、演講、活動等傳播方式塑造和提升CEO的個人品牌形象,最終達到提升企業知名度、美譽度的目的。
  一個企業家“跨界”去當電視明星,不擔心可能的負面效應么?
  事實上,對于他上不上這檔電視節目,從通靈高管層到股東都有一些不同聲音。
  “他們的意見當然都有正確的部分。但是,這是一個傳播策略!彼姓J,CEO營銷是一把雙刃劍!皩ξ襾碚f很簡單,要抓機會,做正確的事情!
  這是沈東軍近來常放在嘴上的話!白鳛橐幻髽I家,最重要的是做正確的事;而對多數職業經理人來說,他們的原則只是不犯錯誤!
  他相信自己在電視節目上的掌控能力,隨著《非你莫屬》進入黃健翔時代,他在鏡頭面前變得越來越自信,也越來越享受其中。
  我問他上電視的感覺。
  “有一點恍惚,不太真實的感覺。但是,節目本身又是真實的,真沒有一點彩排。但是,人一到攝像機前,好像就不自覺進入表演狀態!
  馬上,沈東軍又要有一個“瘋狂“舉動。明年,他要和幾個歐洲朋友組成一個團隊,進行一段時間拉練,穿越德、法、比等國,最終到達北極。
  這還只是試駕,等2015年正式開始的時候,他將開啟一段穿越東西方文明的文化之旅,來紀念他與歐洲的淵源,途徑他的主要事業基地——德國柏林、法國波爾多、比利時安特衛普,最終從北京到香港!拔矣羞@樣的夢想,喜歡做瘋狂的事情,喜歡接受挑戰”,沿途他還會記錄下自己的點滴感想,最后結冊成書,連書名他都想好了,就叫《狂奔五萬里——沈東軍橫跨歐亞大陸》。
  “我要成為中國珠寶行業的代言人!鄙驏|軍一字一句地正告我,神情咄咄逼人又顯得豪情萬丈。
  這一刻,像極了唐納德·特朗普。
  人稱“沈教授”
  位于南京市雨花臺區花神大道19號的通靈總部門禁森嚴,走廊各處攝像頭密布。
  4樓是通靈最神秘、安保最嚴格的地方。從樓下往上望,窗簾拉的高度都是統一的——這是通靈公司存放珠寶的所在。
  同行的攝影師很想拍出那種紙醉金迷的感覺,卻被告知:這基本是“mission impossible”。全公司上下,只有沈東軍和商品部的若干員工有進入4樓的權限。
  身為運營一中心總經理的易春秀說自己到4樓的權限也只能到辦公室,“而且,事先必須預約!
  創業15年來,通靈公司的貨品損失率控制在100萬以內。在珠寶行業里,這是一個奇跡。和其他行業不同,哪怕丟失一顆米粒大的石頭,損失就可能高達幾十萬甚至百萬。
  “這15年,通靈發展比較快,但走得比較穩。這是靠他不停地學習,通過系統、架構、流程不斷地實踐他的理念得以實現的!敝袣W國際工商學院忻榕教授評價說。
  開出第二家門店時,沈東軍就開始考慮對公司進行制度化管理。
  2002年,常務副總裁王芳被沈東軍通過獵頭挖到通靈來。之前,她在麥當勞(中國)負責人力資源部;貞浧11年前的面試,“我只說了兩句話,都是沈總自己滔滔不絕地在那里說!彼嬃艘粋很大的餅,大到足夠把她留了下來。
  王芳的到來,給通靈公司帶來一整套的績效考核機制和流程管理體系。
  隨后,易春秀等一批職業經理人陸續加盟通靈。他們的共同特點是在跨國公司工作過,系統性好,執行力強。慢慢地,沈東軍建立起一個由職業經理人為主的高層管理團隊,褪去了原有的家族企業色彩。
  忻榕教授說,在她所認識的企業家中,他是把系統流程和人力資源杠桿發展得非常好的一個,“包括企業績效考核的機制、企業文化考核的創建、人才的培訓!
  1997年創業之初,沈東軍就在香港科技大學在南大辦的MBA班就讀。忻榕和南大商學院副院長韓順平都是他那時起的授課老師,他們也見證了通靈從無到有、由小到大的成長過程。
  “愛學習,勤奮,進取”,韓順平評價道,在商學院一干忙碌的企業家學員中,沈東軍是那種難得一見的模范好學生!八苷J真,課前預習,每次作業都是認認真真做,在課堂上是提問、發言、討論最活躍的那一個!
  商學院的同學們給他取了一個不無戲謔色彩的稱號——“沈教授”。
  他又陸續讀了香港科技大學EMBA、澳門科技大學工商管理博士、南京大學商學院博士后。
  在不久前義烏的一次EMBA班同學聚會中,“沈教授”用PPT演示了自己對企業管理的最新思考——“通靈六問”。
  這是他正在全公司上下推行的管理新課題,取材于管理學大師彼得·德魯克的“組織五問”。他要求每一個通靈員工都針對各自的職位提出自己的“六問”。
  那么,他的“六問”呢? 
  沈東軍興奮起來,打開手機里的文檔,和記者分享起他身為公司CEO所思考的“六問”。
  “他很愛思考,學了以后就去實踐,根據自己企業的特點進行創新性地實驗。實驗過后,就進行總結、提煉,然后寫書!毙瞄沤淌谡f,“他真是自己去寫的,寫的目的是為了分享,在班上分享,去商學院講課。這一點,他做得非常出色!
  古人歷來有“立德、立功、立言”的說法,沈東軍顯然更鐘意后者。早在2008年,沈東軍就出版了《組織智慧-21世紀企業盛衰的秘密》,并迅速成為部分學校EMBA的輔助教材。
  書中,他首次提出了“組織智慧”這一獨特理論,忻榕教授為其寫推薦信, “在如何使企業持久發展方面,使人們終于聆聽到了來自東方的原創聲音 ”。眼下,他正在計劃寫作他的下一本管理著述。
  “接下來這本說不定會成為中國最暢銷的管理書,”他又開始為自己營銷。
  “舊世界”的學習者
  沿著縱橫交錯的小道,汽車離開波爾多市行進了一個多小時,在樂朗酒莊的門口放慢了速度停下來。
  臉色紅撲撲的酒莊經理讓-馬克早已在門口等待,他向沈東軍和隨行人員招手示意。
  一下車,沈東軍直奔葡萄酒窖。在陰涼的酒窖里,他詢問2012年產葡萄酒的發酵狀況和預計產量。陪同的讓-馬克一邊回答,一邊從酒桶里汲取出兩個年份的葡萄酒,讓他品嘗。
  2011年2月,沈東軍買下了位于波爾多南岸梅洛克區、占地30公頃的樂朗酒莊。
  根據可查找的地契檔案和家譜推算,樂郎酒莊的葡萄種植和釀酒史最早可以追溯到1374年,屬于LESPARRE的藩屬地。之后六百多年,酒莊在當地不同的家族之間輪轉。1983年DUCOS家族繼承人Francis DUCOS接手莊園,建立了以Laulan-Ducos命名的莊園。到2011年出售為止,酒莊經歷了DUCOS家族三代人的所有經營。
  沈東軍說他對有歷史的東西有一種崇拜情結,正好想在國外做一些投資,自己又喜歡葡萄酒,就選擇購買酒莊。
  “另外,我想通過收購,深入到法國人的一個行業,徹徹底底地了解他們的做事方式和習俗,搞清楚他們是如何把法國的葡萄酒賣到全世界去的!
  酒莊的經營管理由經理、律師等人負責,沈東軍并不插手。但他親自參與設計了葡萄酒的品牌標簽,以及對產品種類進行更多地細分。
  當日下午,一身白色緊身連衣裙的柯勞迪婭·布哈·迪布克出現在記者面前,時髦得像個職業模特。她的身份是執業律師,并且是法國總理律師顧問團唯一的女性成員。
  柯勞迪婭回憶說:2010年,沈東軍一走到她的辦公室就提出他的購買要求,必須是梅多克地區,必須是在上升時期的。她陪他走了三十多個酒莊,每到一處,他都要親自品酒莊所產的酒。最后敲定了離波爾多市區最遠的樂朗。
  身為律師,柯勞迪婭經手過許多新興國家投資者購買酒莊的案子。根據她的經驗,印度買家喜歡大酒莊,中國人看中酒莊等級和品牌,但他們通常對酒的口感不敏感。
  “但是,沈不同,他是真正懂得葡萄酒的!彼f。
  沈東軍擅長營銷造勢和建立人脈、口碑的能力,也令柯勞迪婭刮目相看!八毁I下酒莊后,就很積極主動地申請加入法國波爾多左岸名莊協會!
  酒莊經理讓-馬克在葡萄酒行業已近四十年,自1997年起效力于DUCOS家族。2010年左右,他的前老板帶著一個黑發中國人在酒莊四處走動,不時地輕聲交談。幾個月后,這個中國人成為他的新老板。
  “沒什么可擔憂的。我和酒莊都是受法律和法規的保護的!弊-馬克一副淡定的模樣:“不管是誰買下酒莊,都要遵循我們這里的法律!
  買下酒莊,給沈東軍打開了一個通往“舊世界”的大門。
  在波爾多地區,葡萄酒莊的種植和管理受嚴格的法律和行業規范約束,否則將剝奪產地命名權。其中包括對葡萄的植株、高度、行距、果實的規定,嚴格限制農藥使用,禁止人工澆水,以及對每公頃最高產量的限制。
  按這樣的規定,通常一半的葡萄是要被丟棄的?粗煤玫墓麑嵄粊G棄,沈東軍心疼不已,“碰到天旱,葡萄樹枯死也不能澆水,只能干瞪著眼!
  他對國內號稱能媲美于波爾多地區的所謂“頂級葡萄酒”不屑一顧,“真是個笑話。你吹緯度相同,還有土壤、氣候等等這些條件不同,還有一整套的管理、程序和法規!
  當了兩年多的酒莊莊主,讓沈東軍真正明白為何法國能孕育出這么多世界頂級的奢侈品品牌。
  中國老板舍得為酒莊的改善投入,也令讓-馬克感到非常滿意。
  自沈東軍買入后,酒莊對葡萄園土壤追加了有機肥;新購入160多個新橡木桶,每個桶600多歐元,使用壽命僅為3年;還聘請法國頂級釀酒師艾瑞克·布瓦松團隊為釀酒顧問,布瓦松的客戶包括大名鼎鼎的拉菲爾酒莊。
  投入的直接結果是,這兩三年,酒莊的葡萄酒品質有了逐步的提高。
  令讓-馬克唯一遺憾的是,中國老板每年來酒莊的次數太少,停留時間太短。
  忙于通靈上市籌備,沈東軍目前沒有太多的精力放在自己的酒莊上。按他的構想,通靈未來會發展成為一個奢侈品集團,葡萄酒會成為旗下的一塊業務。
  這是后話。
  四十“不惑”
  沈東軍生于1969年。他那一代和之前的中國人普遍都經歷過物質和精神的雙重匱乏。
  他講起一個故事。一次,他和太太看電視,電視上放著一個喜劇橋段:一群人在臺下看電影,一邊做和銀幕上一樣的手勢,說一樣的臺詞,幾乎異口同聲。
  比他小幾歲的太太當時笑得不行了,他開始哭。那是他少年時代的真實寫照——那時,他和小伙伴騎著自行車追在電影放映隊的后面,每到一處,他都把電影再看一遍。一部老電影看了不下十來遍,他能背出其中每一句臺詞。
  如今,他在巴黎買衣服,喝著自己酒莊的高級葡萄酒,在波爾多擁有一流的酒莊,對葡萄酒如數家珍,在京、滬、寧最高檔的住宅區擁有房產。在生活細節上,還存留著過往生活的痕跡——牙膏管必定擠掉最后一滴才扔;在家或住酒店,出門前必定關掉所有的燈;舍得為獲得機會一擲千金,但在任何投資和回報的算計上,都表露出冷血一般的理性。
  經歷過匱乏的人,才真正懂得美好事物的珍貴,并具有打不敗的求勝意志和超出常人的吃苦精神。
  對自己所處的年代,沈東軍心存感激:這是一個充滿機遇、創造歷史的世紀。
  我們談到最近商界發生的一些分歧和風波,他小心翼翼地表達自己的立場,也避免“觸線”。他依然看好中國的明天,一個是基于天性樂觀,一個是對自己躲避某種風險的能力自信。
  “其實,企業家把企業做到一定規模,真只是為社會做貢獻了!彼綄嵉卣f。每年,通靈珠寶要為國家交兩個億的稅。
  對公司員工來說,他是要求苛刻的老板。對細節的完美主義,到了令人抓狂的地步。
  “你怎么做,都達不到他的要求!蓖`一位的高管抱怨說。
  但熟悉沈東軍的人說,他的性格里有著AB面。一面是精明的商人:冷酷,固執,控制欲極強;另一面是有點羞澀的小文青:細膩,敏感,孩子氣。
  他養了3只貓,兩只布偶,一只加菲,名字分別叫Lucky,Sofia和Money。在公司里習慣發號施令,在家里甘心當“貓奴”,伺候貓咪吃喝拉撒,貓咪還對他愛理不理。大冬天的寒夜,他會披著厚外套,到小區里喂流浪貓。
  太太陪兒子在南半球讀書,兩個月左右才能回國一次。晚上回到一個人的家,他習慣貓在兒子的臥室里,小床,小房間,讓他感覺安全。
  這個總被人評價為“霸道、固執、精力旺盛”的男人,此時像一只溫順的大貓,帶著幾分小憂郁。
  他把對自己的人生分段畫在了40歲。
  40歲之前,他樣樣苛求完美。
  40歲之后,他慢慢接受了自己的局限性,“有些事情可能永遠無法達到所想要的那種完美!
  譬如,他對自己的英語能力始終抱有遺憾。一個時常穿行在歐洲古老大陸、結交各界名流的新貴,語言溝通卻是一個障礙!澳阆,我是個說話多么風趣、多么有幽默感的人!
  上帝關上了一扇門,必開另一扇窗。

 

來源: 中國財富網    責任編輯:雷子
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